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Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido(a) a VYO-FIT. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones.

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Objeto del servicio

  • VYO-FIT ofrece acceso a programas de entrenamiento físico, rutinas personalizadas, contenido educativo en bienestar y nutrición, así como otros recursos relacionados con la salud y el fitness.
  • Nuestros servicios son informativos y educativos, y no sustituyen la consulta con un médico, nutricionista o profesional de la salud.
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Registro y uso de la cuenta

  • Para acceder a algunos servicios, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o hagan uso indebido de la plataforma.
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Exención de responsabilidad médica

  • El usuario reconoce que la práctica de ejercicio físico conlleva riesgos inherentes (lesiones, dolores musculares, accidentes, entre otros).
  • Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o plan nutricional, el usuario debe contar con la autorización de un médico o especialista.
  • VYO-FIT, sus creadores y colaboradores no serán responsables por daños, lesiones, enfermedades o consecuencias derivadas del uso de los programas ofrecidos.
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Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos que la plataforma esté libre de errores técnicos, interrupciones o fallas de acceso.
  • No nos responsabilizamos por el mal uso de la información por parte del usuario.
  • Los resultados pueden variar en cada persona; no ofrecemos garantías de alcanzar objetivos específicos de pérdida de peso, aumento de masa muscular u otros.
5

Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de la plataforma (videos, rutinas, diseños, textos, logotipos, marcas, etc.) es propiedad de VYO-FIT y está protegido por derechos de autor.
  • Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
6

Pagos y suscripciones

  • Algunos servicios pueden requerir pago o suscripción.
  • Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras y externas; VYO-FIT no almacena datos bancarios.
  • No se realizarán devoluciones. Revisar nuestras políticas de reembolso.
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Uso aceptable

El usuario se compromete a:

  • No utilizar la plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.
  • No copiar, modificar ni distribuir el contenido sin autorización.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema ni interferir en el funcionamiento de la plataforma.
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Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente responderá a solicitudes y consultas únicamente en días hábiles en Panamá (lunes a viernes, excluyendo feriados oficiales del país) y dentro de un plazo razonable.

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Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida exclusivamente a los tribunales competentes de dicho país, sin importar el lugar de residencia del usuario.

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Contacto

Si tiene dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

vyofitsoporte@gmail.com